Perkembangan E-Commerce di Vietnam
E-commerce di Vietnam berkembang pesat karena adopsi teknologi digital yang masif dan preferensi konsumen yang beralih ke belanja online. Platform lokal seperti Tiki, Shopee, dan Lazada mendominasi pasar, sementara merek internasional mulai masuk untuk menangkap segmen kelas menengah yang tumbuh cepat. Pertumbuhan e-commerce didukung oleh penetrasi internet yang tinggi, penggunaan smartphone yang luas, dan logistik yang semakin efisien. Konsumen Vietnam cenderung mencari harga kompetitif, kualitas produk, dan pengalaman belanja yang mudah. Industri pembayaran digital juga berkembang, dengan meningkatnya penggunaan e-wallet seperti MoMo dan ZaloPay. Pemerintah Vietnam mendukung transformasi digital dengan regulasi yang mendorong keamanan transaksi dan perlindungan konsumen. Selain itu, pandemi COVID-19 mempercepat pergeseran perilaku konsumen dari offline ke online. Sektor fashion, elektronik, dan makanan/minuman siap saji menjadi kategori yang paling diminati. Perusahaan logistik dan startup teknologi rintisan memainkan peran penting dalam memfasilitasi pertumbuhan e-commerce ini. Tren ini menandai perubahan signifikan dalam cara bisnis dijalankan di Vietnam, menciptakan peluang baru bagi perusahaan lokal maupun asing. Bagi investor dan pelaku bisnis, memahami perilaku konsumen digital Vietnam menjadi faktor penting untuk kesuksesan jangka panjang di pasar yang dinamis ini.